会　员　服　务　体　系

会员级别、收费标准及享受的服务：

会员业务联系电话：028-84471368 84461676 　QQ：82650467　Email：service@higoo.cn

会员服务方式：

一、在线客服：

　　您可以通过我站在线客服系统，针对饮食、娱乐、旅游、购物、房产、汽车等行业的问题和需求发送短信到相关的客服人员，客服人员会为您及时解答回复。（7×24小时服务）

食圣爷爷	娱乐先锋	导游小姐	导购美眉	房产顾问	汽车专家

　　注：使用在线客服系统（即向以上客服人员寻求帮助）请先注册为我站个人会员并确认是否登录。

二、论坛系统

　　您的问题还可以发布在论坛的相关版块中，网上的朋友会给您更多更满意的答案，同时您也可以和大家展开讨论，当然也可以将您的经验与大家分享。（7×24小时服务） 进入>>>

三、 QQ、MSN客服：

　　您也可以通过QQ或者MSN来寻求实时帮助，我们的客服人员会在线帮您解答。（星期一～星期六）
客服QQ：76797037，76795882，52211431　客服MSN：abing40@hotmail.com，zw7291@hotmail.com

四、电话客服：

个人会员服务内容介绍（免费）：

　　凡是我站注册的个人会员，均可通过以上联系方式享受饮食、娱乐、旅游、购物、房产、汽车等各方面的免费咨询服务， 四川休闲网联盟各行业企业、商家，集众多经验丰富的专业人员。尽其所能竭诚为您服务！

企业会员服务内容介绍：

一、企业档案管理：

　　主要展示和管理企业的相关信息，包括：企业的名称、所在位置、电话号码、营业时间、公司地址、搜索关键字、企业介绍、企业特色、收费方式、相关的展示照片等内容。以上信息企业可通过如下页面（图一）录入，提交后企业将被加入档案库中，企业的信息将在网站前台的相关栏目中显示，并同时加入休闲综合搜索引擎库中，访客通过搜索引擎即可快速查找到与关键字相关的企业。以下为例图：

图一会员专区企业档案管理页面

二、企业信息管理：

　　主要实现企业各类信息的录入、修改、发布等功能，可以发布的企业信息包括以下分类：新闻、信息、优惠、活动、招聘、供应、求购、合作、加盟、连锁等十个分类。基本囊括了企业信息的所有范畴，企业发布的信息将在网站前台的首页和相关栏目显示，企业可以根据自己的需要，申请为VIP金牌会员，将可享受分类信息推荐，以达到更好的宣传作用。（企业信息管理页面如图二）

图二会员专区企业信息管理页面

三、企业产品管理：

企业可以通过这个栏目发布管理企业的产品。企业产品的信息包括：产品名称、推荐级别、产品价格、产品介绍、产品图片等内容。产品信息发布后将在网站前台的相关栏目里显示，企业可以根据自己的需要申请不同级别的会员，VIP银牌会员，将享受产品推荐服务；VIP金牌会员，将享受休闲成都首页精品展示服务，以达到更好的宣传作用。（企业产品管理页面如图三）

图三会员专区企业产品管理页面

四、客户调查管理：

企业通过客户调查管理模块，可以轻松实现企业对自身产品、服务等各类问题的民意调查，即企业可以根据需要了解的问题做成投票方案，投票方案经录入发布后，将在网站前台商家页面显示，浏览网站的访客可根据自己的意愿进行投票，企业便可随时了解用户的心理，以调整和完善自己。（客户调查管理页面如图四）

图四会员专区客户调查管理页面

五、客户留言管理：

企业通过客户留言管理模块，可以及时得到客户对企业的各类信息反馈和意见建议。网站前台的企业留言界面如图五所示。留言类型包括：简单的留言、对公司的意见、对公司的建议、具有合作意向、产品投诉、服务投诉等。访客在留言界面提交了留言后，商家则可以在任何时候进入企业会员专区查看访客的留言信息，通过这种方式，企业可以实时收集客户和合作商家的反馈信息。商家查看留言界面如图六所示。

图五网站前台客户留言页面

图六会员专区客户留言管理页面

六、会员推广服务

图七企业频道首页商家推荐服务

图八企业频道首页精品展示服务

图十分类信息栏目企业信息推荐服务

图十一产品档案库企业产品推荐服务